Las personas marcan la diferencia en la empresa

Una veintena de altos directivos clausuran en la CAEB el I Programa de Especialización Avanzado en Gestión de Recursos Humanos

La Confederació d’Associacions Empresarials de Balears y el TAMIB clausuraron el pasado día 7 de abril el programa de especialización avanzado de gestión de recursos humanos en el que han participado casi una veintena de directivos de grandes empresas de Baleares. Durante la clausura, tanto la presidenta como el director del TAMIB, Isabel Guitart y Carlos Riera, respectivamente, mostraron su satisfacción por la culminación de un proyecto que ha sido largamente perseguido para ayudar a las empresas en la mejora constante de sus niveles de competitividad y agradecieron la participación de los profesionales.
Guitart señaló durante su discurso de clausura la importancia que los recursos humanos están teniendo en los últimos años y consideró que los altos directivos tienen que ver claramente el valor del departamento de recursos humanos como socio estratégico.
Por otro lado, la presidenta del TAMIB echó mano del argumento del libro “Fish” para realzar el rol de estos directivos: “Vemos como mejorar el ambiente laboral en sitios donde la tensión, la desmotivación, la apatía, la envidia, la desconfianza y el mal humor de los empleados, los hacen irrespirables. Pone como ejemplo los resultados de una pescadería que tiene éxito. Sus trabajadores triunfan con la receta de ‘Alegrar el día a sus clientes y a sus compañeros de trabajo’. Se esfuerzan en alegrar cada día a los demás… Y los demás se lo devuelven alegrándoselos a ellos”. Asimismo, Isabel Guitart consideró que hoy las personas son las que marcan la diferencia en el funcionamiento de las empresas. “La expresión ‘recursos humanos’ implica que las personas poseen capacidades que impulsan el engranaje de la empresa. Son piezas de un puzzle que deben acoplarse con armonía de cuya composición dependerán el éxito del conocimiento, las habilidades y capacidades que posee cada empleado”, dice. Y es más, “las organizaciones compiten a través de las personas, y las empresas exitosas de los próximos años serán las que efectúen mejor selección y almacenamiento de los conocimientos de su gente”, explica.
Finalmente, Riera y Guitart reclamaron a los directivos que “tengan claro cuáles son las tareas que debe cumplir empleado en un puesto, el alcance de sus responsabilidades y la toma de decisiones, habilidades de comunicación y de trabajo en equipo”. La importancia otorgada a los recursos humanos va en consonancia con su evolución en los últimos años, considerándose clave para las empresas el desarrollo de las personas, la planificación de carreras y la creación de herramientas de motivación y atracción de talento. Todo ello conduce a una profesionalización de dicha área permitiendo a las empresas asegurar una plantilla que les permita ser más competitivas.

MÁS QUE UN JUEGO
En la despedida del programa, la consultora sacó las aulas al bosque y preparó un outdoor training, en el que confeccionó un programa a medida con ejercicios al aire libre y con una metodología eminentemente vivencial. La inteligencia emocional y la gestión del stress sirvió de palanca para que los alumnos, en un clima distendido, realizaran actividades en las que se combinaron la competitividad deportiva, la diversión y el trabajo en equipo. El outdoor training es una herramienta alternativa a la formación académica que resulta altamente motivante, práctica y bastante divertida y en la que se trabajan principalmente las conductas de los alumnos. Aunque parezca que no es más que un juego, al tratarse de la práctica de actividades lúdicas, esta técnica es muy efectiva para trabajar actitudes que no se pueden transmitir únicamente en clases teóricas.